Shipping policy

Politique d’Expédition – Scuderia Victoria

Chez Scuderia Victoria, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition pour connaître nos délais, frais et conditions de livraison.

1. Délais de Traitement et d’Expédition

• Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• En période de forte demande (soldes, lancements, promotions), le traitement peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

2. Modes et Délais de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison :

Mode de livraison Délais estimés Tarifs

Standard (France) 3 à 5 jours ouvrés Calculé à la caisse

Express (France) 24 à 48h ouvrées Calculé à la caisse

International 5 à 10 jours ouvrés Calculé à la caisse

Remarque : Les délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité ou des retards de transport.

3. Zones de Livraison

Nous livrons en France et à l’international. Toutefois, certaines destinations peuvent être limitées en raison de restrictions logistiques.

4. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et varient en fonction de la destination, du poids et du mode de livraison choisi.

• Livraison offerte en France métropolitaine pour toute commande supérieure à X€ (montant à définir).

• Pour les livraisons internationales, des frais de douane peuvent s’appliquer selon la réglementation du pays de destination (à la charge du client).

5. Problèmes de Livraison

• Colis perdu ou volé : Si votre colis est marqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, veuillez contacter le transporteur et nous écrire à scuderiavictoria0@gmail.com.

• Colis endommagé : Si vous recevez un article endommagé, contactez-nous sous 48h avec des photos à l’appui.

• Adresse incorrecte : Assurez-vous que l’adresse fournie est correcte. Scuderia Victoria ne peut être tenue responsable des colis livrés à une adresse erronée indiquée par le client.

6. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Pour toute question ou assistance, contactez-nous à scuderiavictoria0@gmail.com.

Merci de votre confiance,

L’équipe Scuderia Victoria